Para Pacientes Actuales

Usted ha dado los primeros pasos hacia una vida de salud bucal para su familia. Ahora es el momento de continuar con su rutina diaria y programar sus visitas regulares Aprenda aquí acerca de cómo el cuidado diario y los chequeos regulares son las mejores maneras de asegurar una sonrisa saludable para toda la vida.

¿Acaba de recibir tratamiento alguien en su familia? Si usted tiene alguna pregunta acerca de cómo cuidar de sí mismo o de un familiar, por favor no dude en llamar a su oficina local para hablar con un profesional dental.

La calidad clínica es nuestro principal interés.

Nuestro compromiso con la continua medición y seguimiento de nuestros tratamientos clínicos con diversos niveles de profesionales de la odontología es una característica distintiva de Kool Smiles. Vea cómo utilizamos varios niveles de supervisión para asegurarnos de que su tratamiento se haga siempre con estándares profesionales. Mire el video »

Apoyo al Paciente

Los pacientes actuales tienen varias maneras de contactarnos. Le animamos a que haga contacto con su oficina local usando el buscador de ubicaciones.

Nuestro Centro de Apoyo al Paciente ha ampliado su horario para su conveniencia (todos los horarios se refieren a horas del este: lunes a viernes de 7 a.m. a 9 p.m.; sábado: 8 a.m. hasta el mediodía; domingo: mediodía hasta las 6 p.m.).

Facturación y Asistencia de Seguros

Si tiene preguntas acerca de la facturación de Kool Smiles, por favor póngase en contacto con nuestro centro de apoyo de facturación en: patientbilling@koolsmilespc.com o llame al 1-888-811-6511.

Satisfacción del Paciente

En Kool Smiles tomamos muy en serio la satisfacción del cliente. Creemos que nuestros pacientes tienen derecho a saber acerca de su proveedor, por lo que informamos públicamente sobre las encuestas y quejas del cliente en nuestro Reporte sobre la calidad. Estamos orgullosos de que los comentarios de las encuestas de los clientes de Kool Smiles son muy positivos - 97% de nuestros pacientes dicen que es probable que regresen, así como que recomendarán nuestra oficina a otros.

Si a usted le gustaría compartir sus experiencias para que podamos aprender a servirlo mejor a usted y a otros pacientes, por favor llame a nuestro número gratuito de satisfacción del paciente. Asegúrese de dejar su información de contacto y la fecha y ubicación de su visita, y déjenos saber acerca de su experiencia.

Línea de Satisfacción del Paciente: 1-888-644-9144

Controle sus comunicaciones

En Kool Smiles respetaremos su privacidad y haremos nuestro mejor esfuerzo para actualizar sus preferencias de contacto. Si desea que lo quitemos de cualquiera de nuestras campañas, aquí están las instrucciones.

Para correos, por favor vaya a la parte de su correspondencia que está justo encima de su dirección. Verá un número de código. Llame gratis al 1-866-644-9659 y déle al representante el número de código. Si ya no tiene la correspondencia, por favor informe al representante su nombre y su dirección postal completa. Tenga en cuenta que puede tardar de 4 a 6 semanas para ser quitado de todas nuestras listas de correo.

Para eliminar su número de teléfono de nuestro centro de llamadas, por favor rellene este formulario. Tenga en cuenta que como una cortesía puede seguir recibiendo llamadas de recordatorio para las próximas citas programadas.

Vea a nuestros amigos y familiares

Compartir noticias acerca de Kool Smiles es una manera fácil para usted de mejorar la salud de los demás en su comunidad. Amigos y familiares podrán beneficiarse de su experiencia también. Mire el video »

×
placeholder map of united states
Send location
Back To Results